Job closed
Ref: RP714-9840
Job description / Role
PROFIL DU POSTE
- Diplôme universitaire en gestion, voire en gestion des RH ou en gestion sociale.
- Minimum 3 à 5 ans d'expérience en qualité de responsable des ressources humaines dans une chaine hôtelière internationale
- Pratique couramment l'Arabe, le Français et l'Anglais à l'écrit comme à l'oral
- Familiarisé avec les progiciels de gestion intégrée et maîtrise du Pack Office
- Manager confirmé capable de former ses équipes, de les inspirer et de développer les talents.
Tâches
Elaborer le budget prévisionnel du département RH et l'actualiser trimestriellement (effectifs, postes, formation, paie et social)
Etablir le budget de renouvellement (FF&E)
Etablir un plan de staffing aligné sur les prévisions de fonctionnement de l'hôtel
Gérer l'ensemble des coøts du département et s'assurer du contrôle des dépenses
Participer aux réunions P&L et communiquer efficacement à propos des résultats du département RH Comprendre et analyser la situation financière de l'hôtel et établir des projections en conséquence Apporter les modifications nécessaires au nombre de personnel employé et aux dépenses opérationnelles en cas de chute d'activité
Créer un Plan de Protection des Profits en situation de crise, minimisant les dépenses opérationnelles et maximisant les profits
Recruter une équipe dont les attitudes et comportements sont cohérents avec les comportements de base
Créer un climat social positif favorisant la contribution et l'engagement des employés vers la vision de la compagnie
Favoriser l'intégration des nouvelles recrues et leur adaptation à la culture de la chaine Accor sur la base de la procédure d'intégration en vigueur
Réaliser des entretiens d'évaluation de la performance avec les membres de son équipe et faire une restitution constructive sur la base des forces et des axes d'amélioration de chacun
Suggérer au directeur général les propositions de titularisation du personnel, sur la base des comportements de base, des compétences et du plan de carrière potentiel.
Créer des plans de développement de carrière pour les membres de son équipe et les assister dans la construction de ces plans
Mettre en place un plan de succession dans son département
Sanctionner en se conformant aux procédures quand cela s'avère nécessaire
Créer une culture du service qui encourage les membres de l'équipe à mettre en œuvre la promesse de la marque auprès des clients
User d'esprit d'entreprise et d'innovation dans le but d'améliorer l'expérience client
Mensuellement, suivre la gestion des contrats tout en veillant au respect du budget
Superviser les éléments d'administration RH : dossiers du personnel, suivi des contrats, visites médicales, ...)
Contrôler les éléments variables de la paie et les valider avant de les transférer sur le logiciel de paie Créer les profils des nouvelles recrues sur le logiciel de paie Gérer les dossiers contentieux (Prud'hommes)
Gérer et suivre les procédures administratives des contrats expatriés
Définir des projets de formation en cohérence avec la stratégie et le budget Faire le suivi de la gestion des stagiaires
Faire le suivi mensuel des actions de formation et de la logistique rattachée
Identifier et valider les besoins et demandes de recrutement par rapport au budget Faire la sélection des candidats à partir du vivier de Accor et des offres d'emplois
Lancer et gérer le processus d'embauche puis celui d'intégration Mener les entretiens de fin de période d'essai pour certains postes stratégiques
Mettre en place et suivre la politique de titularisation du personnel
Mettre en œuvre les processus d'évaluation semestriels des performances (primes de rendement liées à la convention collective / Performance review)
Identifier les possibilités de gestion des carrières et les besoins en formation Elaboration, suivi et mise à jour des plans de succession de tous les départements
Rédiger les mémos et veiller à ce que toutes les informations utiles et indispensables soient bien affichées sur les tableaux du personnel (informations légales et informations liées à l'activité de l'entreprise)
Utiliser les tableaux de bord RH pour suivre l'évolution de la politique RH Elaborer les documents indispensables aux audits RH
Etre capable de développer et de gérer les talents X
Etre capable de résoudre les conflits avec tact et diplomatie
Etre orienté vers la réalisation d'objectifs stratégiques
Etre capable de réaliser des tableaux de bord précis
Etre capable de planifier son activité
Etre capable d'adapter sa communication en fonction de l'interlocuteur
Etre à l'aise avec l'outil informatique et les chiffres
Avoir une bonne connaissance de la législation en matière de travail, et de droit social
Etre une source d'inspiration pour son équipe
Etre un exemple dans ses comportements de base
Etre à l'écoute de ses collaborateurs
Etre attentif au bien-être du personnel
Etre bon gestionnaire
About the Company
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